Políticas de Empresa: Cambios, devoluciones y más:

Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:

En nuestro local en Coronel Cetz 166, con el ticket de compra.
Si no podés acercarte a nuestro local y querés hacer un cambio, hablanos por whatsapp al +54 9 11 2251-5676 y coordinamos.

Los cambios y devoluciones solo pueden ser realizadas siempre y cuando el producto no esté abierto (tintas y acuarelas serigraficas) /empezado.

Los costos de envio para cambios / devoluciones corren por cuenta del cliente.

Politicas de sobre envios rotos/perdidos:

En Las Lupes nos comprometemos a despachar todos los productos en perfectas condiciones y con el embalaje adecuado. Una vez que el paquete es entregado a la empresa de transporte seleccionada por el cliente, la custodia y el estado del mismo pasan a ser responsabilidad de dicha entidad. Recomendamos revisar el paquete al recibirlo y realizar el reclamo pertinente ante la empresa de correo en caso de notar anomalías en el empaque.

Politicas de sobre envios incompletos:

Si tu pedido llega incompleto, escribinos al +54 9 11 2251-5676 detallando numero de orden, y qué pasó. Fotos y videos ayudan a entender mejor la situación.

No tomamos reclamos por mail, via whatsapp al +54 9 11 2251-5676