Preguntas Frecuentes

¿Puedo comprar y retirar en el Taller?

Si! Tenemos una opción de compra que se llama "Retirar en Taller" y es justamente para que vengan a buscar sus pedidos por acá! Eso si, importante esperar a nuestra confirmación de que el pedido está listo. También podés acercarte al showroom a comprar directo! Estamos de Lunes a Viernes de 9 a 18hrs

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país, asique no importa donde estés, te llegan todos nuestros productos para que puedas crear ;)

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Todos los stenciles y sellos son producidos a demanada. Esta producción puede llegar a tardar hasta 5 días hábiles, una vez listo el pedido se empaqueta y despacha. Por mail te vamos avisando el paso a paso. El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado, pero igualmente, una vez despachado te mandamos por mail un código de seguimiento para que puedas ir chusmeando por donde anda tu paquete.

Una vez que el pedido se entrega al correo, desde Las Lupes no tenemos injerencia en los tiempos de envio y no nos hacemos responsables por posibles demoras.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado / incompleto ?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected] o por whatsapp al +54 9 11 2251-5676 así resolvemos el problema :)